Uma ponte justa entre consumidores e empresas
Somos uma plataforma pública de suporte ao consumidor de alcance nacional no Paraguai. Facilitamos que as pessoas expressem suas reclamações e que as empresas respondam de forma transparente e responsável.
Quem somos
Libro de Quejas é uma plataforma da EchoSistema S.A., com cobertura nacional no Paraguai. Publicamos o que os consumidores escrevem e o que as empresas respondem: o registro é público e fica.
Uma ponte, não um pelourinho
Uma reclamação não é uma condenação. A empresa que responde bem e resolve merece que seu perfil diga isso, tanto quanto a que nunca responde. Nosso trabalho é que as duas coisas se leiam com a mesma clareza.
Em que etapa estamos
Estamos construindo a plataforma. Você já pode criar sua conta, publicar reclamações e, se representa uma empresa, reivindicar a ficha dela para responder. O que mudar, você lê aqui.